川口・さいたまの隠れ家サロン・エルミタージュです。
こんにちは、店長の吉野です
お電話やカウンセリングで質問されたQ&Aを作ってみましたのでブログに書いてみます。
Q .初回カウンセリングはどのように行いますか?
A .脱毛の概要や原理・注意点のご説明、毛量・お肌状態のチェックをさせて頂きます。
まずはお電話かHPの問い合わせフォームよりご予約頂き、ご来店という流れになります。(初回カウンセリング、施術のご予約はお電話の方が体調や現在の状態が把握しやすいため、おすすめです。)
初回の無料カウンセリングでは、<毛の周期、脱毛の方法、ご注意点、脱毛プラン>
主にこの4点をお話させて頂いております。
所要時間は30分~1時間程度です。お客様一人一人のご要望を聞いた上で、最も適したプランを専任カウンセラーと一緒に考えていきます。その際、無理な勧誘はございませんのでご安心くださいませ。
○お肌が弱い方や痛みが気になる方は、無料でパッチテストも行っておりますので、お気軽にカウンセラーにお申し付けください。
これから脱毛を始めるにあたって疑問や不安な点が多々あると思いますが、お客様がご納得いくまでお話しさせて頂きます。
Q .肌の赤みやヒリヒリ感が脱毛後に出たりしませんか?
施術を行った直後は赤み・ほてりが少し残る場合もありますが、すぐに引きますのでご安心ください。
Q .脱毛部位の毛は施術前になぜ剃るのですか?
A .毛が伸びた状態ですと光が浸透しにくくなりますので、剃った状態でしっかりと光を浸透させ、脱毛を行います。
Q .肌荒れやニキビがあるのですが、脱毛を受けれますか?
程度にもよりますが、 お客様の肌に合わせて光の調整をしてから脱毛を行えます。肌荒れが気になる方はまずはカウンセリング時にご相談ください。しっかりとアドバイス致します。
Q .アトピー性皮膚炎の気があるのですが脱毛は受けられますか?
A .脱毛ご希望部位に現在アトピーの症状が出ていない状態であれば、念のためテスト脱毛をして様子をみさせて頂き、特に問題なければ1回目の施術をさせて頂いております。 現在治療中の方は、掛かり付けのお医者様にご相談後、施術を行っていきます。
Q .脱毛の施術はどのような格好で受けるのですか?
お顔の脱毛を受ける方は、ご来店頂いた格好のまま施術致します。ボディの脱毛を受ける方は、専用ガウンやハーフパンツ等に着替えて行います。(サロンで全部無料貸し出ししております。)
Q .脱毛を完了するには、なぜ期間がかかるのですか?
A .毛には毛周期というサイクルがあり、このサイクルに合わせて脱毛を行っていきます。脱毛をした後に時間を置いて、次の周期の毛に脱毛するため、1回1回脱毛する間に少し期間がかかります。 毛周期に関しましては、無料カウンセリング時に分かりやすくお伝えさせて頂いております。
Q . 予約は毎回とれますか?
A .とれます。予約のご希望日時が近い場合は、お電話でのご連絡の方が入りやすいです。(ネットは30分が1コマになっているため、お電話の方が時間の調整ができ、ご希望の時間で調節しやすいからです。)
Q .カミソリで処理をするとヒリヒリしたり赤みが出るなどのカミソリ負けしてしまいます。脱毛で改善させることはできますか?
A .脱毛をすることでカミソリを使用する機会が減り、肌へのダメージが軽減されるので改善できます。お肌への負担が減ることでシェービングでの色素沈着などの心配も減ります。
Q .うぶ毛は脱毛できますか?
A .うぶ毛は色素が薄いため脱毛できない機械が多いのですが、エルミタージュでは冷却脱毛で出力を出せる機種を導入しているのでうぶ毛もしっかり脱毛できます。
Q .毎朝行っているひげ処理はひげ脱毛をすると楽になりますか?
A . はい、ひげ処理は楽になります。生えている範囲の広いあご下・首やほほ・もみあげのひげを減らすだけでもひげ処理の時間は大幅に短縮できます。
高額なコースを勧められたりするのが不安です。表示料金以外の費用はかかりますか?
大丈夫です。エルミタージュは明瞭・明確な料金プランでございます。 入会費・年会費は一切なく、化粧品などの販売もありません。安心してご利用ください。
エルミタージュではレディース・メンズ脱毛ともに皆様により身近に感じて頂きたいので、入会金や年会費、更新料などは一切受け取っていません。
なお、施術のプランに関しましても親身になりお客様一人一人とお話させて頂き、それぞれのお客様に合った内容をご一緒にお話できればと思います。
カウンセリングも無料で行っておりますので、お気軽にご相談、ご連絡頂ければと思います。
Q .ホームケアなどで普段やっているケア意外に脱毛後何かしなければいけないですか?
エルミタージュでは、脱毛後サロンにてしっかりケアを行いますので、いつも通りの以外のケアは必要ありません。
Q .脱毛に年齢制限はありますか?
年齢制限はございません。エルミタージュの最新型光脱毛は非常に安全性が高いからです。 ただし、未成年の方は初回だけ保護者の方に同伴頂いて、カウンセリングの説明を一緒に受けて頂いて同意書を書いていただいております。ご了承くださいませ。
HP内のQ&Aもございますので、そちらも参考になさってください。
その他、わからないことございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
Tel 048-281-7100
Mail contact@hermitage.biz